分布式坐席系统 MT-ED600L
分布式坐席系统 MT-ED600L
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分布式坐席系统 MT-ED600L

2023-09-13 10:09:17  

分布式坐席管理系统,旨在提高指挥中心的工作效率、加强各职能工作人员之间的沟通协作,系统将“人”和“机器”进行分离,工作环境更加简洁舒适,业务统一管理运维。本司经过多年对音视频技术的深入研究和用户使用习惯的分析,推出全新的分布式坐席管理系统,具有界面更简洁、操作更灵活、功能更丰富等特点。操作人员可通过一套键盘和鼠标,根据权限进行工作任务的操作,减轻工作压力,提升决策能力、加强协作效率。 分布式坐席协作管理系统,主要应用于关乎国家安全和民生发展诸多领域的指挥/调度/控制中心以及会议室集群,更快速建立必要的应对机制,系统将指挥中心的音视频采集、传输、控制和显示通过数字化网络连接集中管理,提高工作效率,坐席用户之间沟通协作、实时趋势分析、联动处置,满足大屏实时监看,旨在提升城市治理能力和突发状况的响应速度,有助于提高决策能力,实现跨层级、跨部门、跨业务的协同管理和服务。

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产品特点:

  • 分布式是集矩阵、拼接、控制、传输、KVM于一体的系统;

  • 分布式架构设计,去中心化构架,非集中式架构,任意扩展数量节点无需服务器和控制节点;

  • 输入输出节点共用,用户可自定义节点是输入节点,输出节点,坐席节点,避免有个别节点故障问题时,导致全部项目瘫痪;

  • 大屏拼接、漫游、多图层叠加显示,字幕叠加,字幕可自定义调节方向,滚动速率;

  • 系统具有金手指技术,选择预览视频后,轻点虚拟视频墙,自动实现视频上墙,给用户提供简洁方便的操作体验;

  • 节点自带POE供电RJ45接口;6类网线相连,可实现音频,视频,232控制信号,串口控制信号的传输;

  • 多平台实时预览操作、不同终端操作实时同步操作、操作软件可运行于(Windows/IOS/Android等)、多平台下配置不依赖服务器情况下自动同步状态;

  • 设备支持移动端APP控制,可在线升级可支持在线编程设置;

  • 支持1080P超高清分辨率,图像细腻流畅,体验超高清图像显示效果;

  • 所有输入信号可通过视频预览,视频回显进行可视化拖动上屏;

  • 无缝切换,通过坐席管理软件控制大屏幕信号源展示,对信号源进行开窗、漫游、叠加、缩放、分割等操作;

  • 保证数据的安全性,支持用户权限分级管理、用户同时在线管理,充分满足分区多级管理要求;

  • 支持权限等级分配,软件支持可视化操作,最大程度避免上错信号,避免机密泄露的风险;

  • 通过预设热键,操作员可以通过热键快速实现信号上屏,同时也可以实现大屏和显示器之间轮询显示;

  • 产品可以实现局域网内信号互联互动,信号源共享,资源整合利用;外网同时可以预览信号源,实时了解动态;

  • 软件支持可视化操作,最大程度避免上错信号,避免机密外泄;

  • 坐席无缝滑屏,无延迟,对所授权信号进行控制,无需多个鼠标键盘;

  • 分布式节点在无需拆卸硬件的情况下,可通过网络进行程序版本升级,方便维护;

  • 分布式属于我司自主研发产品,可根据客户需求进行个性化定制;

  • 广泛应用于政府、金融、媒体、商业、物流、民生、海事、环保、展览、互联网、企业、安防监控等等众多的场景;


产品参数:

品牌

MT-VIKI(迈拓维矩)

名称

分布式坐席KVM管理系统

型号

MT-ED600L

视频接口

2路HDMI 输入,分辨率最大支持 1920 x 1080@60Hz

2路 HDMI 环出,分辨率最大支持 1920 x 1080@60Hz

网络接口

1路1000MBaseT铜缆网口,支持POE供电

音频接口

1路模拟音频输入(3.5mm凤凰端子)

1路模拟音频输出(3.5mm凤凰端子

支持HDMI内嵌音频输入,HDMI内嵌音频输出

支持HDMI内嵌音频,模拟音频选择

串口

1 路 RS232(3PIN凤凰端子) 

USB

USB 1:连接PC端USB信号

USB 2~4:连接输出端USB信号(键盘/鼠标)

视频标准

H.264 / JPEG

视频分辨率

分辨率最大支持 1920 x 1080@60Hz

音频标准

ADPCM / G.711 / AAC

采样率

48KHz音频采样率

拼接特性

图像支持叠加、漫游

支持同时最大可开16 个窗口

可分为0-255级权限(255最高,0最低)

无缝滑屏

无黑屏、无拖尾、低延迟

一分屏、四分屏

协作管理

权限高低决定是否可被控制坐席

支持多选协作坐席

权限高坐席指定控制,其他坐席无法控制

OSD管理

支持预览输入信号源画面

可设置、修改热键

最高可设置2 * 9输出列表

处理器

主频2.2G Hz及以上

内存

4G及以上

显卡

支持OpenGL

操作系统

Windows 7、Windows 10(推荐)

质保

一年